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É responsável por todo o levantamento e análise das solicitações que foram feitas ao grupo, avaliando as reais necessidades e as veracidades destas informações. Esta área é subdividida nos seguintes departamentos:
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| Instituições Beneficentes
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É responsável por todo o levantamento e análise das solicitações que forem feitas ao grupo por Instituições Beneficentes, avaliando as reais necessidades e as veracidades das informações. |
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| Famílias e Comunidades Carentes |
É responsável por todo o levantamento e análise das solicitações que forem feitas ao grupo por Famílias e Comunidades Carentes e que não estão vinculadas à nenhuma Instituição Beneficente, avaliando as reais necessidades e as veracidades das informações. |
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| Outros Grupos de Voluntários |
É responsável por todo o levantamento e análise das solicitações que forem feitas ao grupo por Outros Grupos de Voluntários, avaliando as reais necessidades e as veracidades das informações. |
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